利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社 ルミナス・ピクセルスタジオ（以下「当社」といいます。）が提供する各種CGI制作関連サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になるお客様（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

1. 総則・本規約への同意

利用者は、本規約の内容を十分に確認し、本サービスの利用申込み、見積書への承諾、発注書の提出、電子メールその他の方法による依頼、または本サービスの利用開始をもって、本規約に有効かつ取消不能の同意をしたものとみなされます。

当社は、必要に応じて個別契約、見積書、発注書、仕様書、制作進行資料、納品確認書その他の文書（以下総称して「個別契約等」といいます。）を定めることがあります。個別契約等と本規約の内容が異なる場合、個別契約等が優先して適用されるものとします。

2. サービスの範囲

当社は、CGI広告映像制作、商品ビジュアルレンダリング、建築・インテリアパース制作、モーショングラフィックス制作、3Dモデリング・質感制作、VR・AR向けビジュアルコンテンツ制作その他これらに付随する制作業務を提供します。

• 企画、構成案、絵コンテ、ビジュアル設計
• 3Dモデリング、マテリアル設定、ライティング、レンダリング
• 映像編集、合成、モーショングラフィックス、音響の簡易調整
• 修正対応、データ納品、用途に応じた書き出し形式の調整
• 前各号に付随する制作支援業務

当社は、利用者から提供された資料、指示、仕様に基づき制作を行います。制作内容、納期、修正回数、納品形式、利用範囲等は、個別契約等により定めます。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、以下の事項を遵守するものとします。

• 当社に提供する情報、資料、画像、動画、ロゴ、商品情報、設計図面、3Dデータ、参考資料等について、正確かつ最新の内容を提供すること
• 提供資料が第三者の権利を侵害しないこと、または必要な許諾を取得していることを保証すること
• 法令、公序良俗、業界規制、広告表示規制、景品表示法、著作権法、商標法、個人情報保護法その他関連法令を遵守すること
• 当社からの確認、承認依頼、修正依頼への回答を遅滞なく行うこと
• 制作進行に必要な情報提供の遅延、誤記、指示変更により生じる納期遅延や追加費用を負担すること

利用者が前項に違反したことにより当社または第三者に損害が生じた場合、利用者はその損害を賠償する責任を負うものとします。

4. 料金および支払条件

本サービスの料金、支払時期、支払方法、着手金、分割条件、追加費用の有無等は、個別契約等に定めるものとします。特段の定めがない場合、当社は見積書または請求書に記載された条件に従って請求を行います。

• 制作着手前に着手金または前払金をお願いする場合があります。
• 利用者都合による仕様変更、追加修正、再制作、特急対応、追加素材手配等が発生した場合、別途費用を請求することがあります。
• 支払期限までに入金が確認できない場合、当社は制作の停止、納品の保留、契約解除その他必要な措置を講じることができます。
• 振込手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。

消費税その他公租公課は、法令に別段の定めがある場合を除き、料金に加算して請求します。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

利用者は、制作開始前であっても、当社が既に要した準備費用、調査費、企画費、素材購入費、外注費等を負担するものとします。

制作開始後のキャンセルについては、進行状況に応じて以下の費用を請求できるものとします。

• 企画・設計段階：実費および進行済み作業分
• 制作段階：進行済み工程に応じた作業費、外注費、素材費等
• 納品直前または納品後：原則として返金しないものとし、別途合意がある場合を除き、既払金の返還義務を負わないものとします

当社の責めに帰すべき事由により契約を解除する場合を除き、既に提供済みの役務に対応する料金は返金の対象外とします。返金の有無および範囲は、個別契約等または当社の合理的判断により定めます。

6. 責任の制限

当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた損害について、直接かつ通常の損害に限り責任を負うものとし、逸失利益、間接損害、特別損害、結果損害、機会損失については責任を負いません。

当社の損害賠償責任の総額は、当該損害の原因となった個別契約等に基づき利用者が当社に実際に支払った金額を上限とします。ただし、法令によりこの制限が認められない場合は、この限りではありません。

以下の事由に起因する遅延、品質低下、納品不能、データ破損、表示差異等について、当社は責任を負いません。

• 利用者提供資料の不備、誤記、遅延、権利侵害
• 利用者の承認遅延、仕様変更、連絡不能
• 通信障害、サーバ障害、ソフトウェア不具合、外部サービスの停止
• 第三者の行為、不可抗力、法令改正、行政指導

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が作成した企画書、ラフ案、デザイン案、3Dデータ、映像データ、ソースファイル、制作途中データ、ノウハウ、テンプレート、ワークフローその他一切の成果物に関する著作権その他の知的財産権は、個別契約等に別段の定めがない限り、当社または正当な権利者に留保されます。

利用者が当社に提供した素材、商標、ロゴ、写真、図面、文章、データ等の権利は、利用者または正当な権利者に留保されます。利用者は、当社が本サービスの遂行に必要な範囲でこれらを使用することを許諾するものとします。

成果物の著作権譲渡、利用許諾範囲、二次利用、改変、再配布、ポートフォリオ掲載の可否等は、個別契約等により定めます。個別契約等で定めがない場合、利用者は納品物を契約目的の範囲内でのみ利用できるものとし、当社の事前書面承諾なく、再販売、転売、再許諾、改変再配布、AI学習用データとしての利用をしてはなりません。

8. 個人情報およびデータ保護

当社は、利用者から取得した個人情報を、当社のプライバシーポリシーおよび個人情報の保護に関する法律その他関連法令に従い、適切に取り扱います。

当社は、本サービスの提供、問い合わせ対応、見積作成、契約管理、請求処理、品質改善、法令遵守のために必要な範囲で個人情報および関連データを利用します。

当社は、業務遂行上必要な範囲で、秘密保持義務を課した委託先にデータ処理を委託することがあります。また、法令に基づく場合、本人の同意がある場合、または正当な理由がある場合を除き、第三者に個人情報を提供しません。

利用者は、機密情報、個人情報、第三者データを当社に提供する場合、必要な同意取得、通知、管理措置を自己の責任で行うものとします。

9. 不可抗力

天災地変、火災、洪水、地震、疫病、戦争、暴動、テロ、停電、通信障害、輸送障害、法令・規制の変更、行政措置、ストライキ、外部サービスの停止、その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の履行が遅延または不能となった場合、当社はその責任を負わないものとします。

不可抗力事由が継続する間、当社は履行期限の延長、作業内容の変更、契約の一時停止または解除を行うことができます。

10. 規約の変更

当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することができます。変更後の規約は、当社ウェブサイトへの掲載、電子メールでの通知、その他当社が適切と判断する方法により周知した時点または別途定める効力発生日から適用されます。

利用者が変更後の本規約の効力発生日以降に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄

本規約の成立、効力、解釈および履行については、日本法を準拠法とします。

本サービスまたは本規約に関連して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令上これにより難い場合は、法令に従うものとします。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、見積、請求、納品、修正依頼その他に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 会社名：株式会社 ルミナス・ピクセルスタジオ
• 所在地：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3丁目6-2 第5矢木ビル 8F
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-6427-5831

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は引き続き完全に有効に存続するものとします。

無効または執行不能とされた条項については、当該条項の趣旨に最も近い有効な内容に置き換えられるものとし、当社および利用者はこれに協力するものとします。

以上