プライバシーポリシー

株式会社 ルミナス・ピクセルスタジオ（以下「当社」といいます。）は、CGI制作・映像制作その他関連サービスを提供するにあたり、個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、個人情報を適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社が取得し、利用し、保管し、提供する個人情報等の取扱いについて定めるものです。

1. 会社情報

事業者名：株式会社 ルミナス・ピクセルスタジオ

所在地：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3丁目6-2 第5矢木ビル 8F

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-6427-5831

2. 取得する情報および取扱い

当社は、以下の情報を、適法かつ公正な手段により取得することがあります。

• 氏名、会社名、部署名、役職名
• 住所、電話番号、メールアドレス、その他の連絡先情報
• 見積依頼、制作依頼、問い合わせ内容、打合せ記録
• 契約情報、請求情報、支払情報、取引履歴
• 当社ウェブサイトの閲覧情報、Cookie、IPアドレス、端末情報、アクセスログ
• CGI制作・映像制作に必要な素材、原稿、画像、動画、音声、設定情報、その他当社業務遂行上必要な情報
• 採用応募者に関する情報（履歴書、職務経歴書、面接記録等）

当社は、要配慮個人情報を取得する必要がある場合、法令に従い、あらかじめご本人の同意を得るなど適切な措置を講じます。

3. 利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

• CGI制作、映像制作、関連サービスの提供、運営、管理
• 見積り、提案、契約締結、納品、請求、支払、アフターサポート
• 問い合わせ対応、連絡、本人確認
• 制作進行管理、品質管理、トラブル対応、再発防止
• 当社サービス、イベント、キャンペーン、採用情報等の案内
• 当社ウェブサイトの利便性向上、利用状況の分析、セキュリティ確保
• 法令遵守、権利行使、紛争対応
• 採用選考、応募者への連絡、入社手続
• その他、取得時に明示した利用目的

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

当社は、日本法に基づき、個人情報を適法に取り扱います。主な取扱いの根拠は以下のとおりです。

• ご本人の同意がある場合
• 契約の履行または契約締結前の措置を行うために必要な場合
• 法令上の義務を履行するために必要な場合
• 当社または第三者の正当な利益を保護するために必要な場合で、個人の権利利益を不当に侵害しない場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合

なお、個人情報保護法その他の適用法令に基づき、同意が不要な場合には、当社は当該法令に従って取り扱います。

5. 個人情報の第三者提供および共同利用

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意取得が困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意取得が困難な場合
• 国の機関等への協力が必要で、本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

当社は、業務遂行上必要な範囲で、以下の委託先に個人情報の取扱いを委託することがあります。

• サーバー、クラウド、メール、業務管理、会計、決済、配送等のサービス提供事業者
• 制作協力会社、フリーランス、外部技術者、翻訳・校正・編集等の委託先
• 採用支援、法務、税務、労務、監査等の専門家

当社は、委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。

6. 外国にある第三者への提供

当社は、クラウドサービス、メール配信、データ保管、制作支援ツール等の利用に伴い、外国にある第三者に個人データを移転する場合があります。その場合、当社は、個人情報保護法その他適用法令に従い、移転先の個人情報保護制度、移転先の安全管理措置、移転先における個人データの取扱い状況等を確認し、必要な情報提供および同意取得その他の措置を講じます。

ご本人から求めがあった場合、当社は、法令に従い、移転先国名、移転先における個人情報保護制度、移転先の安全管理措置に関する情報を開示します。

7. 保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間に限り保管します。保存期間経過後、または利用目的達成後は、遅滞なく消去または匿名化等の適切な措置を講じます。

• 取引・契約関連情報：契約終了後、法令上必要な期間
• 問い合わせ情報：対応完了後、合理的な期間
• 採用応募情報：選考終了後、法令・社内規程に従う期間
• アクセスログ等：セキュリティ確保および分析に必要な期間

8. ご本人の権利

ご本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当社に対して以下の請求を行うことができます。

• 開示
• 訂正、追加または削除
• 利用停止または消去
• 第三者提供の停止
• 利用目的の通知
• データポータビリティに関する法令上認められる範囲での対応
• 異議申立てその他法令上認められる権利の行使

これらの請求を行う場合は、後記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。なお、法令により当社が対応義務を負わない場合、または本人確認ができない場合等には、ご要望に応じられないことがあります。

9. 同意の撤回

ご本人が個人情報の取扱いについて同意した場合であっても、法令上許される範囲で、いつでも同意を撤回することができます。同意の撤回は、当社へのご連絡により行うことができます。ただし、撤回前に適法に行われた取扱いの有効性には影響しません。また、同意の撤回により、当社サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。

10. 苦情・相談窓口

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求については、以下の窓口までご連絡ください。

株式会社 ルミナス・ピクセルスタジオ 個人情報相談窓口

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-6427-5831

受付時間：平日 10:00〜18:00（祝日、年末年始を除く）

11. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備
• アクセス権限管理、認証管理、ログ管理
• 通信および保存データの暗号化等の技術的対策
• 委託先の選定・監督
• 従業者への教育・監督
• 事故発生時の報告・対応体制の整備

万一、個人情報の漏えい等が発生した場合、当社は、法令に従い、速やかに必要な報告・通知および再発防止措置を講じます。

12. お問い合わせ先

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

株式会社 ルミナス・ピクセルスタジオ

所在地：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3丁目6-2 第5矢木ビル 8F

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-6427-5831

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス改善その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

制定日：2026年6月30日